ПОРЯДОК
супроводу (надання допомоги) осіб з інвалідністю та інших маломобільних груп населення при відвідуванні ними державного підприємства «Національний спортивний комплекс «Олімпійський»

1. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ

1.1. Порядок (далі — ПОРЯДОК) супроводу (надання допомоги) осіб з інвалідністю та інших маломобільних груп (далі — ОСОБИ) при відвідуванні державного підприємства «Національний спортивний комплекс «Олімпійський» (далі — НСК) розроблено відповідно до вимог Конвенції про права інвалідів, Закону України «Про основи соціальної захищеності осіб з інвалідністю в Україні», Указу Президента України від 02.12.2017 № 401 «Про внесення зміни до пункту 3 Положення про національний заклад (установу) України», а також заходів, що визначені державними будівельними нормами України «Доступність будинків і споруд для маломобільних груп населення» та регламентам УЄФА.

1.2. Метою ПОРЯДКУ є забезпечення реалізації державної політики щодо створення безперешкодного життєвого середовища ОСОБАМ, що потребують допомоги на території НСК, забезпечення права ОСІБ на безперешкодний доступ до об’єктів НСК, зручності та комфортності їх перебування, створення умов для високоякісного їх обслуговування, можливості ОСОБАМ вести незалежний спосіб життя і на рівні зі всіма громадянами брати участь у перегляді культурно-спортивних заходів чи відвідування об’єктів спортивного комплексу.

1.3. ПОРЯДКОМ визначається організація супроводу та надання допомоги ОСОБАМ, які її потребують, на території НСК під час проведення культурно-спортивних заходів чи відвідування ОСОБАМИ об’єктів спортивного комплексу.

1.4. ПОРЯДОК оприлюднюється на офіційному веб-сайті НСК, розміщується у місцях спеціально передбачених для ОСІБ вхідних турнікетів та контрольно-пропускних пунктів, визначених цим ПОРЯДКОМ.

2. ОРГАНІЗАЦІЯ СУПРОВОДУ ОСІБ НА ТЕРИТОРІЇ НСК

2.1. Під час проведення масових культурно-спортивних заходів.

2.1.1. З метою отримання належного супроводу (надання допомоги) ОСОБАМ при відвідуванні ними масових культурно-спортивних заходів, що відбуваються на території НСК, ОСОБАМ необхідно мати при собі квиток на захід та щонайменше за 30 хвилин до початку проведення заходу прибути до спеціально передбачених для ОСІБ вхідних турнікетів, а саме турнікетні групи Північ — 2, Захід — 1, Південь (за необхідністю).

2.1.2. Стюарди, які проводять огляд глядачів на вхідних турнікетах для ОСІБ оглядають їх та супроводжуючих, а також з’ясовують у ОСІБ потребу надання їм допомоги стюардів. Водночас ОСОБАМ роз’яснюють шляхи проходу чи проїзду до спеціально передбачених для ОСІБ глядацьких місць, або місць зазначених у квитках, розташування спеціалізованих туалетних кімнат, пунктів надання медичної допомоги (далі — спеціальні приміщення) на території НСК. У разі необхідності стюарди самостійно чи з супроводжуючими особами супроводжають ОСІБ до визначеного у квитку місця на території НСК або спеціальних приміщень.

2.1.3. У разі необхідності та за попередньою домовленістю з ОСОБАМИ чи їх супроводжуючими, по закінченню масових культурно-спортивних заходів стюарди забезпечують супровід ОСІБ до виходу з території НСК.

2.1.4. У випадку коли ОСОБА потребує допомоги та має квиток на місце, яке спеціально не передбачене для ОСІБ, стюарди супроводжують ОСОБУ до місця визначеного у квитку.

2.1.5. У випадку виникнення під час проведення заходу надзвичайної ситуації стюарди обов’язково повинні забезпечити евакуацію та супровід ОСІБ.

2.2. Під час звичайного режиму роботи НСК.

2.2.1. У разі звернення ОСОБИ з метою зустрічі з керівництвом НСК або відвідування території НСК (у тому числі екскурсії, відвідування виставок, ярмарок тощо) ОСОБИ звертаються до працівника відділу безпеки та режиму управління безпеки та стюардингу (далі — Працівники безпеки та режиму), що забезпечують контроль доступу на територію НСК у таких пунктах: вхідні ворота Північ -1, Захід — 2, заїзд з провулка Лабораторний.

2.2.2. Працівники безпеки та режиму зобов’язані роз’яснити ОСОБІ (або супроводжуючій її особі) маршрут проходу чи проїзду до необхідного для них місця на території НСК. У разі потреби ОСОБИ у окремому супроводі, Працівники безпеки та режиму повідомляють про таку необхідність старшого зміни по чергуванню, який направляє відповідних працівників НСК, що здійснюють патрулювання території НСК, для проведення супроводу.

2.3. На територію НСК та його об’єктів, як під час проведення масових культурно-спортивних заходів, так і у інші дні мають право заходити ОСОБИ з собаками-поводирями.

Наші Партнери